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Agentur für User Experience & Patient Experience
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Takeda Pharma AG

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Herausforderung

Wie kann eine App in wenigen Sekunden die Symptome eines Patienten aufzeichnen und trotzdem vollen Datenschutz garantieren?

Ergebnis

Bei der Entwicklung einer App für den Gesundheitsbereich stehen Datensicherheit und einfachste Bedienung an erster Stelle. Die Mobile-App „Reflux Tracker“ wurde native für iOS und Android entwickelt und vereinfacht Reflux-Patienten das Aufzeichnen des Symptom-Verlaufes und die Kommunikation mit ihrem Arzt.

Insight

Weitere Informationen finden Sie in der detaillierten Case Study. > Weiter lesen

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Ihre Wahl: Usability Level Agreement «Professional»
beinhaltet folgende Leistungen</h2

1x initial KickOff
  • Video Call
  • Kurzes Onboarding
  • Definition der generellen Test-Ziele

1x initial UX-Expert-Review

  • prüfen Ihres Produktes oder Prototypen auf UX-Standards nach ISO 9241-12
  • prüfen Ihres Produktes oder Prototypen auf UX Best Practices
  • Reporting mit Präsentation und Handlungsempfehlungen

6x pro Jahr Usability-Coach à je:

  • 1 Jour fix Call à ca. 2 h
  • Besprechen der entdeckten Phänomene
  • 10 Screenrecordings
  • 10 Heatmaps
  • Reporting und Handlungsempfehlungen

4x pro Jahr Labortest à je:

  • 1 Testtag à 5 Testpersonen
  • Testeinheiten à 45 Minuten
  • Rekrutierung Testpersonen
  • Testlabor in Zürich
  • Testleitfaden, Testtasks, Interviewfragen
  • NDA mit Testpersonen
  • Reporting und Handlungsempfehlungen

 

6x pro Jahr Online-User-Journey-Testing à je:

  • 100 Testpersonen
  • Testeinheiten à 15 Minuten
  • Rekrutierung Testpersonen
  • Testtasks, Screenshot und Montagen für Tasks
  • Reporting und Handlungsempfehlungen

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